Innover par le jeu pour améliorer ses connaissances financières

Un nouveau programme en ligne encourage les participants des régimes à épargner davantage pour la retraite

MONTRÉAL, le 7 févr. 2014 /CNW/ - La Financière Sun Life est la première société de services financiers canadienne à lancer un programme en ligne qui intègre une stratégie de ludification en vue d'amener les Canadiens à en apprendre davantage au sujet de leurs régimes de retraite et d'épargne au travail et à améliorer leurs connaissances financières. EnJeu Épargne met les Canadiens au défi d'«augmenter leurs connaissances» et de «bonifier leurs revenus» en accomplissant des missions et en franchissant des niveaux qui couvrent des étapes importantes de la planification de leur retraite et de leurs placements.

«L'idée de proposer un jeu ludique à nos participants part du principe même où il est important de non-seulement s'intéresser à ses finances mais de bien les comprendre et d'en retirer tous les avantages possible. Nous croyons que de le faire de façon amusante ne peut qu'être bénéfique pour l'ensemble des employés» a mentionné Robert Dumas, vice-président principal, produits collectifs, Financière Sun Life, Québec.

Comprendre le rôle qu'un régime de retraite et d'épargne au travail peut jouer dans un plan de retraite global peut sembler un exercice complexe. EnJeu Épargne simplifie cette tâche en la scindant en une série de niveaux et de missions qui augmentent en difficulté, tout en restant accessibles et intéressants grâce à une vaste palette d'outils Web interactifs tels que des avatars et des vidéos. Pour passer aux niveaux supérieurs, les participants doivent répondre à de brefs quiz et ils peuvent comparer leurs résultats à ceux de leurs collègues dans le tableau des meneurs et afficher un message sur Twitter et Facebook lorsqu'ils terminent une mission. 

Depuis le lancement d'EnJeu Épargne, la Financière Sun Life constate que le programme exerce un fort attrait dans l'ensemble des groupes d'âge, la génération X (les 36-45 ans) et la génération Y (les 21-35 ans) constituant ensemble plus de la moitié des utilisateurs.  Les Y représentent le tiers des participants des régimes qui utilisent actuellement le programme et les X suivent de près avec plus du quart (27 %). 

EnJeu Épargne est le dernier-né d'une série de solutions novatrices que la Financière Sun Life a élaborées pour contribuer à améliorer la littératie financière des Canadiens et à augmenter leurs connaissances concernant leurs régimes de retraite et d'épargne au travail. Selon Dopamine Inc., firme-conseil américaine spécialisée dans les campagnes appliquant les techniques de ludification, le recours à ces techniques peut accroître de 40 % la capacité d'apprentissage des employés.

Pour concevoir EnJeu Épargne, la Financière Sun Life s'est associée à Bunchball, un chef de file du domaine de la ludification, qui a donné naissance à ce secteur en 2007 en lançant la première plateforme du genre.

«La Financière Sun Life a adopté une stratégie de motivation de la clientèle innovante en misant sur des techniques éprouvées et fondées sur les données qui encouragent et récompensent l'apprentissage», affirme Rajat Paharia, fondateur et premier directeur des produits de Bunchball et auteur du livre à succès Loyalty 3.0. «La ludification est un outil incroyablement efficace : nous avons observé une augmentation du rendement de 240 % dans les entreprises auxquelles nous offrons notre soutien.»

M. Paharia ajoute : «Les premiers résultats obtenus à la Financière Sun Life parlent d'eux-mêmes. Le programme est bien accueilli par tous les groupes d'âge et en particulier par la génération Y, qui a grandi dans un monde numérique et qui a l'habitude des technologies d'avant-garde et des innovations. Les gens de cette génération s'attendent à ce que leurs fournisseurs de services financiers fassent tout autant preuve d'innovation technologique.»

Tous les Canadiens qui participent à un régime au travail offert par la Financière Sun Life peuvent jouer à EnJeu Épargne sur masunlife.ca. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.sunlife.ca/enjeuepargne.

À propos de la Financière Sun Life
La Financière Sun Life est une organisation de services financiers de premier plan à l'échelle internationale qui offre aux particuliers et aux entreprises une gamme diversifiée de services et de produits dans les domaines de l'assurance et de la constitution de patrimoine. Avec ses partenaires, la Financière Sun Life exerce ses activités dans d'importants marchés du monde, notamment au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, à Hong Kong, aux Philippines, au Japon, en Indonésie, en Inde, en Chine, en Australie, à Singapour, au Vietnam, en Malaisie et aux Bermudes. Au 30 septembre 2013, l'actif total géré des compagnies du groupe Financière Sun Life s'élevait à 590 milliards de dollars. Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site www.sunlife.com. 

Les produits et services des Régimes collectifs de retraite sont offerts par la Sun Life du Canada, compagnie d'assurance-vie, membre du groupe Financière Sun Life.

Les actions de la Financière Sun Life inc. sont inscrites à la Bourse de Toronto (TSX), à la Bourse de New York (NYSE) et à la Bourse des Philippines (PSE) sous le symbole «SLF».

SOURCE Financière Sun Life Canada